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Maintenance & support IT

Support et maintenance de vos infrastructures pour garantir leur bon fonctionnement au quotidien.

Mises à jour de sécurité
Sauvegardes vérifiées

Notre méthode

Une démarche claire, du premier échange à la mise en production

Chaque projet suit un cadre éprouvé : vous savez toujours où nous en sommes et ce qui arrive ensuite.

Écoute & cadrage

Nous commençons par comprendre votre métier, vos contraintes et vos objectifs. Le périmètre est écrit noir sur blanc avant tout développement.

Conception & maquettes

Vous validez des maquettes interactives avant la première ligne de code. Les corrections coûtent ainsi bien moins cher.

Développement itératif

Nous livrons par lots courts sur un environnement de test accessible en permanence. Vous suivez l'avancement réel.

Recette & sécurisation

Tests fonctionnels, revue de sécurité, optimisation des performances et vérification des sauvegardes.

Mise en production

Déploiement accompagné, formation de vos équipes et transfert de la documentation complète.

Support & évolution

Maintenance, supervision et évolutions fonctionnelles. Votre solution continue de progresser avec votre activité.

Nos engagements

Ce que nous garantissons sur chaque projet

Devis détaillé

Chaque poste est chiffré : vous savez exactement ce que vous payez.

Délais tenus

Un planning validé au lancement, avec des jalons de validation.

Code source livré

Vous êtes propriétaire de votre solution et de sa documentation.

Garantie 3 mois

Corrections et ajustements fonctionnels inclus après livraison.

Formation incluse

Vos équipes savent utiliser l'outil avant notre départ.

Interlocuteur dédié

Une personne qui connaît votre projet, joignable directement.

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir avant de démarrer

Une autre question ? Notre équipe vous répond directement.

Toutes les questions

Nous définissons ensemble un planning clair dès le lancement. Comptez généralement 4 à 6 semaines pour un site vitrine, et 2 à 3 mois pour une application sur mesure. Chaque jalon fait l'objet d'une validation, ce qui garantit une livraison dans les temps.

Nous proposons plusieurs formules de maintenance (mensuelle, trimestrielle ou annuelle) incluant les mises à jour, les sauvegardes et la supervision 24/7. Vous bénéficiez toujours d'un interlocuteur dédié qui connaît votre projet.

Oui. Tous nos projets incluent une garantie de 3 mois après livraison, couvrant les corrections de bugs et les ajustements fonctionnels. Une extension de garantie peut être souscrite pour prolonger cette période.

Nos devis détaillent chaque poste : cadrage, design, développement, tests, mise en production et formation. Vous savez exactement ce que vous payez. Le prix dépend du périmètre fonctionnel, pas d'un forfait opaque.

Absolument. Nous concevons chaque solution de manière modulaire, précisément pour qu'elle puisse grandir avec votre activité. Les évolutions sont chiffrées séparément et peuvent être intégrées à votre contrat de maintenance.

Vous. À la livraison, le code source et la documentation technique vous sont transmis. Vous n'êtes jamais prisonnier de notre agence.

Démarrons

Un projet en tête ? Construisons-le ensemble.

Parlez-nous de votre besoin : nous revenons vers vous avec une proposition claire et chiffrée sous 48 heures.

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