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Maintenance & support IT

Supervision 24/7 et interlocuteur dédié

Support et maintenance de vos infrastructures pour garantir leur bon fonctionnement au quotidien.

Délai indicatif
Formules mensuelles ou annuelles
Maintenance & support IT

Après la mise en ligne, le travail continue. Nos formules de maintenance couvrent les mises à jour, les sauvegardes, la supervision et les évolutions fonctionnelles.

Vous disposez d'un interlocuteur dédié qui connaît votre projet : pas de ticket anonyme, pas de réexplication à chaque demande.

Comment nous procédons

  1. 1

    Reprise

    Inventaire technique et prise en main de votre existant.

  2. 2

    Sécurisation

    Mise à niveau et vérification des sauvegardes.

  3. 3

    Supervision

    Surveillance continue avec alertes automatiques.

  4. 4

    Amélioration

    Revue trimestrielle et plan d'évolution.

Ils nous ont fait confiance

« J'ai fait appel à AGS IT pour la création de l'application de gestion de ma startup. L'équipe est très professionnelle et le logiciel a dépassé nos attentes. »
HS

Hassane Sylla

Entrepreneur

« Un service exceptionnel et une équipe réactive, qui a su comprendre nos besoins pour notre solution de gestion. »
AD

Awa Diop

Directrice marketing

Questions fréquentes

Les réponses aux questions que l'on nous pose

Nous définissons ensemble un planning clair dès le lancement. Comptez généralement 4 à 6 semaines pour un site vitrine, et 2 à 3 mois pour une application sur mesure. Chaque jalon fait l'objet d'une validation, ce qui garantit une livraison dans les temps.
Nous proposons plusieurs formules de maintenance (mensuelle, trimestrielle ou annuelle) incluant les mises à jour, les sauvegardes et la supervision 24/7. Vous bénéficiez toujours d'un interlocuteur dédié qui connaît votre projet.
Oui. Tous nos projets incluent une garantie de 3 mois après livraison, couvrant les corrections de bugs et les ajustements fonctionnels. Une extension de garantie peut être souscrite pour prolonger cette période.
Nos devis détaillent chaque poste : cadrage, design, développement, tests, mise en production et formation. Vous savez exactement ce que vous payez. Le prix dépend du périmètre fonctionnel, pas d'un forfait opaque.
Absolument. Nous concevons chaque solution de manière modulaire, précisément pour qu'elle puisse grandir avec votre activité. Les évolutions sont chiffrées séparément et peuvent être intégrées à votre contrat de maintenance.
Démarrons

Un projet en tête ? Construisons-le ensemble.

Parlez-nous de votre besoin : nous revenons vers vous avec une proposition claire et chiffrée sous 48 heures.

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